ČASTÉ DOTAZY
Odpovědi na nejčastější dotazy, které od vás dostáváme
Jakým způsobem lze získat vzorky?
Pro získání vzorků nás prosím kontaktujte zde.
Děláte montáže i na Slovensku?
Ano, standardně montujeme naše výrobky i na Slovensku.
Je možné si od vás nechat udělat i architektonický návrh? Případně, zda spolupracujete s architekty/designery?
Jsme připraveni Vám poskytnout našeho architekta či designéra, který pro Vás konkrétní architektonický návrh vyhotoví.
Jakou poskytujete záruku na výrobu a montáž?
Ano, poskytujeme standardní dvouletou záruku na výrobu a montáž. (NUTNE SI POTVRDIT)
Jaký je postup zakázky a jaké jsou dodací lhůty?
V případě, že máte zájem o výrobky z umělého kamene, je nutné nám nejprve zaslat okótovaný nákres Vaší kuchyňské linky či koupelnové desky nebo recepce. Pokud takový nákres nemáte, není problém ho vytvořit ve spolupráci s námi. Pak je ideální cestou osobní návštěva v naší firmě. Dalším bodem je výběr dekoru a konkrétního materiálu umělého kamene a místo montáže. Na základě toho jsme schopni Vám zpracovat cenovou nabídku. Po vzájemném odsouhlasení s Vámi a uhrazením zálohy, přijedou naši pracovníci konkrétní místo zaměřit a začíná se vyrábět. Poté jedou naši pracovníci konkrétní výrobek namontovat na určené místo. Dodací lhůta je 6 týdnu od data zaměření.
Celý průběh zakázky naleznete zde.